Przejdź do treści

Kampanie leadowe od profilu klienta do spotkania

Kampania leadowa to nie wysyłka. To pięć decyzji podjętych w określonej kolejności, z których każda ogranicza następną, i dopiero na końcu jest wysyłka.

Twoje dane zostają Twoje. Bez karty. Dane w UE.

Krótka odpowiedź

Kampania leadowa składa się z pięciu elementów: segmentu docelowego, sygnału zakupowego, kanału, sekwencji wiadomości i kryteriów kwalifikacji odpowiedzi. Kolejność ma znaczenie, bo kanał wynika z tego, gdzie da się dotrzeć do wybranego stanowiska, a sekwencja z tego, jaki sygnał wskazał firmę. Kampania zbudowana od wysyłki w stronę segmentu prawie zawsze kończy się dużym wolumenem i małą liczbą rozmów.

Zbuduj kampanię

Pięć decyzji w kolejności, która ma znaczenie

01

Segment

Branża, wielkość, region i stanowisko osoby, z którą chcesz rozmawiać. Im węziej, tym lepiej na start: wąski segment daje mniej kontaktów, ale pozwala napisać wiadomość, która brzmi jak napisana do konkretnej firmy, a nie do rynku.

Decyzja podjęta: do kogo piszemy.

02

Sygnał

Obserwowalne z zewnątrz zdarzenie, które podnosi prawdopodobieństwo, że firma jest teraz w procesie. Sygnał decyduje o kolejności kontaktów i o pierwszym zdaniu wiadomości.

Decyzja podjęta: dlaczego akurat teraz.

03

Kanał

Wynika z segmentu, a nie z preferencji. Sprawdzasz, czy osoby na docelowym stanowisku mają aktywne profile zawodowe i czy da się ustalić adresy służbowe. Kanał, w którym nie ma Twojego decydenta, nie zadziała niezależnie od treści.

Decyzja podjęta: gdzie piszemy.

04

Sekwencja

Trzy do czterech kroków z terminami. Pierwszy krok uzasadnia kontakt, drugi dokłada pytanie kwalifikujące, ostatni zamyka wątek. Sekwencja ma się kończyć, a nie ciągnąć w nieskończoność.

Decyzja podjęta: co i kiedy piszemy.

05

Kryteria

Pięć pytań z wagami i opisem tego, co dyskwalifikuje, plus próg przekazania. Kryteria zapisuje się przed startem, a poprawia po pierwszych trzydziestu odpowiedziach.

Decyzja podjęta: kto trafia do handlowca.

Pięć błędów, które psują kampanię, zanim ruszy

  • 01 Segment zdefiniowany zbyt szeroko, przez co wiadomość musi być ogólna, a ogólna wiadomość nie dostaje odpowiedzi.
  • 02 Start wysyłki z nowej domeny bez rozgrzewania i bez poprawnych rekordów SPF, DKIM i DMARC. Wiadomości trafiają do spamu, a zespół wyciąga wniosek, że kanał nie działa.
  • 03 Sekwencja bez zakończenia. Kontakt, który dostaje szóstą wiadomość, zgłasza spam, a to psuje reputację domeny na tygodnie.
  • 04 Brak ustalenia, kto odbiera odpowiedzi i w jakim czasie. Odpowiedź obsłużona po trzech dniach jest warta ułamek tej samej odpowiedzi obsłużonej po dwóch godzinach.
  • 05 Zmiana kilku rzeczy naraz po pierwszym słabym tygodniu. Zmiana listy, sygnału i treści jednocześnie nie daje żadnej wiedzy o tym, co zadziałało.

Co testować i w jakiej kolejności

Najpierw lista

Najczęstsza przyczyna braku odpowiedzi to adresaci, którzy nie mają problemu, który rozwiązujesz, albo nie są osobami decyzyjnymi. Zmiana listy daje większy efekt niż jakakolwiek zmiana treści i powinna być testowana pierwsza.

Miara: odsetek odpowiedzi.

Potem sygnał

Ten sam segment z innym sygnałem zachowuje się zupełnie inaczej. Rekrutacja i wygrany przetarg wskazują na inny moment w firmie, a więc na inną gotowość zakupową.

Miara: odsetek odpowiedzi zainteresowanych.

Potem pierwsze zdanie

Dopiero gdy lista i sygnał są ustalone, ma sens testowanie otwarcia wiadomości. Zdanie odnoszące się do konkretnego, sprawdzalnego faktu bije każde zdanie ogólne.

Miara: odsetek odpowiedzi.

Temat na końcu

Temat wiadomości ma znaczenie, ale mniejsze niż trzy poprzednie rzeczy. Testowanie go jako pierwszego jest najczęstszym marnowaniem czasu w kampaniach mailowych.

Miara: odsetek odpowiedzi przy stałej liście.

Policz, ile kontaktów potrzebuje Twoja kampania

Wpisz własne wskaźniki. Kalkulator pokaże, ile spotkań daje kampania o danej wielkości i ile kosztuje jedno z nich przy wybranym planie.

Kalkulator kosztu spotkania

Liczy się w przeglądarce, nic nie wysyłamy

To Twoje założenia, nie nasze wyniki. Zmień suwaki i policz własny scenariusz.

Plan, którym liczymy koszt

Ceny netto miesięcznie. Pełne zakresy planów w cenniku.

odpowiedzi

kontakty × %

rozmowy kwalifikowane

odpowiedzi × %

spotkania

rozmowy × %

nowi klienci

spotkania × %

Koszt jednego spotkania

cena planu ÷ liczba spotkań

koszt pozyskania klienta (CAC)

wynik miesiąca (przychód − plan)

Lejek w skali

Kontakty
Odpowiedzi
Rozmowy kwalifikowane
Spotkania

Wszystkie wskaźniki startowe są założeniami do zmiany, nie naszą deklaracją i nie średnią rynkową. Gdy kampania działa, w te pola wpisujesz własne dane z wysyłek.

Zbuduj brief dla tego procesu

Generator jest ustawiony na przykład opisany wyżej. Zmień branżę, wielkość firmy albo kanał, a profil idealnego klienta, kryteria kwalifikacji i sekwencja przeliczą się od razu.

Generator kampanii

Wielkość firmy
Kanał kampanii

01 · Profil idealnego klienta

02 · Kryteria kwalifikacji

Wagi są edytowalne · suma /100

Pytanie kwalifikujące Waga

03 · Szkic sekwencji

04 · Lejek i koszt spotkania

kontaktów

odpowiedzi

spotkań

koszt spotkania

To Twoje założenia, nie nasze wyniki. Przy planie Start (2 900 zł/mies.), odpowiedzi %, zainteresowanych %, domknięć na spotkanie %. Zmień suwaki w kalkulatorze i policz własny scenariusz.

Bez logowania. Bez karty. Konto potwierdzone: generujesz bez limitu. Pozostałe generowania:

Powiązane strony

Zbuduj pierwszą kampanię i policz koszt spotkania.

Wybierasz branżę, wielkość, rynek i kanał. Dostajesz profil idealnego klienta, kryteria kwalifikacji z wagami, gotową sekwencję i matematykę lejka na własnych założeniach. Bez logowania, bez karty.

Zbuduj kampanię

Twoje dane zostają Twoje. Bez karty. Dane przetwarzane w UE. Konto i dane usuwasz w każdej chwili.