Reklama hurtowni, która zamienia katalog w stałe dni dostaw

Katalogi hurtowni są tanie. Na hurtownie.pl abonament kosztuje od 29 zł netto rocznie w najprostszym pakiecie do 1 900 zł netto rocznie w najwyższym. Kłopot leży w układzie strony: klient widzi Cię na liście obok innych hurtowni z tym samym towarem i porównuje ceny pojedynczych produktów.

Reklama w wyszukiwarce ma podobną wadę. Fraza „hurtownia” z nazwą asortymentu przyciąga firmy, ale też osoby prywatne i sklepy internetowe szukające dropshippingu. Bez wykluczeń i formularza pytającego o NIP płacisz za kliknięcia, z których nie wyjdzie żadna faktura.

Właściciel sklepu osiedlowego wie, kto przywozi pieczywo o szóstej, a kto nabiał we wtorek. Nie szuka nowego dostawcy, dopóki obecny nie zawiedzie. Telefon do takiego sklepu z ogólną ofertą kończy się pytaniem o cenę jednego produktu.

Dużo łatwiej rozmawia się z odbiorcą, który kompletuje dostawców od zera albo musi ich zmienić. Dlatego w kampaniach dla hurtowni najwięcej uwagi poświęcamy tym sytuacjom.

• Lokal gastronomiczny albo sklep przed otwarciem.
• Sklep lub restauracja po zmianie właściciela.
• Sieć kawiarni czy piekarni otwierająca punkt w nowym mieście.
• Szkoła, szpital albo dom opieki z kończącą się umową na dostawy.
• Hotel i pensjonat na kilka tygodni przed sezonem.

Otwarcie zakładu żywności wymaga wpisu do rejestru prowadzonego przez sanepid, a wniosek składa się co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem działalności. Wcześniej pojawiają się ogłoszenia o pracę na kucharza, sprzedawcę i kierownika lokalu, a na witrynie szyld z datą otwarcia.

Z tych informacji układamy listę odbiorców na trasach, które auto już pokonuje. Sklep poza trasą to dodatkowy kurs, który zjada marżę z zamówienia, więc strefę dostaw i dni kursów ustalamy z Tobą przed startem.

Dla małego odbiorcy termin zapłaty i stały dzień dostawy bywają ważniejsze niż kilka procent rabatu. W transakcjach między firmami termin w umowie nie powinien przekraczać 60 dni od doręczenia faktury, chyba że strony wyraźnie ustalą inaczej, a dłuższy termin nie jest rażąco nieuczciwy wobec wierzyciela (ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych).

W rozmowie kwalifikacyjnej pytamy więc o oczekiwany termin i rytm dostaw, a Twój handlowiec dostaje to w notatce. Pierwszym krokiem jest zwykle próbne zamówienie z dostawą w ustalony dzień, a nie wysyłka cennika w PDF.

Leady trafiają do Twojego CRM albo arkusza z przypisaniem do trasy i handlowca, który ją obsługuje. Kontakty z odmową zapisujemy z powodem i datą powrotu, bo odbiorca zadowolony z dostawcy zmienia go przy pierwszym poważnym braku towaru.

Do firm dzwonimy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu i na początku mówimy, skąd mamy numer. Kontakt, który nie spełnia uzgodnionych kryteriów, na przykład leży poza strefą dostaw, wymieniamy na nowy.